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PRELAZIONI

da lunedì 27 agosto a mercoledì 31 ottobre 2018

NUOVI ABBONAMENTI

dal 27 agosto al 23 novembre 2018

acquistabili presso una biglietteria VelaVeneziaUnica

Teatro La Fenice, Piazzale Roma, Tronchetto, Mestre

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Stagione sinfonica

PRELAZIONI 

da giovedì 23 agosto a lunedì 15 ottobre 2018

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NUOVI ABBONAMENTI

dal 23 agosto al 3 novembre 2018

acquistabili presso una biglietteria VelaVeneziaUnica

Teatro La Fenice, Piazzale Roma, Tronchetto, Mestre

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Ufficio abbonati 📞 + 39 041 786 590 ⎮ 📩 info@teatrolafenice.org
Programma e turni in abbonamento OPERA
Programma e turni in abbonamento SINFONICA

Per richieste e informazioni l’abbonato può usufruire dei seguenti servizi:
• Servizio call-center dalle 9.00 alle 18.00: 041-2424;
• Segreteria telefonica 041-786575: consente di essere richiamati nei tempi più brevi possibili (dal lunedì al venerdì orario 9.00-13.00);
• e-mail: abbonati@teatrolafenice.org
• fax: 041-786580

Impossibilità di assistere alla recita
Nel caso di impossibilità ad assistere alla recita, l’abbonato può chiedere di rendere il proprio posto disponibile alla vendita dandone comunicazione con almeno 10 giorni di anticipo al Servizio Cortesia via fax al numero 041 786580 o via e-mail all’indirizzo abbonati@teatrolafenice.org. Si ricorda che il posto viene messo in vendita solo se il Teatro è esaurito. Nel caso di vendita del posto disponibile, l’abbonato avrà diritto al rimborso del 60% della quota rateo di abbonamento relativa alla recita. Un’apposita comunicazione informerà l’abbonato dell’avvenuta vendita del posto.

Smarrimento abbonamenti
La biglietteria non può rilasciare duplicati degli abbonamenti. In caso di smarrimento o di furto, il diritto di accesso in Teatro potrà essere ripristinato con un’autocertificazione intestata alla Fondazione e sottoscritta dall’intestatario dell’abbonamento che ne attesti lo smarrimento. Tale documento dovrà pervenire firmato al numero di fax 041 786580 oppure all’indirizzo mail abbonati@teatrolafenice.org; una volta vidimato dalla Fondazione, sostituirà l’abbonamento smarrito. Le modalità per la restituzione saranno concordate con l’Ufficio Abbonamenti.

Sostituzione posto da parte del Teatro
In particolari circostanze produttive e per esigenze esclusivamente tecniche, il Teatro si riserva la possibilità di sostituire il posto in abbonamento con altro di pari valore. La comunicazione sarà preventiva.

Annullamento di uno spettacolo
Nel caso di completo annullamento di uno spettacolo, le quote rateo di abbonamento saranno rimborsate tramite assegno circolare a mezzo posta. Il rimborso non necessita di una espressa richiesta.

Servizi SMS, e-mail
Sono attivi due servizi di informazione elettronica gratuiti: SMS oppure e-mail.
Gli abbonati che si iscriveranno ad uno dei due servizi potranno beneficiare di:
- promemoria data, orario, durata spettacolo in abbonamento;
- eventuali modifiche di data, programmi ed orari degli spettacoli;
- informazioni spettacoli non in abbonamento;
- avvio e scadenze campagne abbonamenti;
- news letter.
Gli abbonati possono iscriversi ai servizi SMS ed e-mail al momento della sottoscrizione dell’abbonamento o, successivamente, inviando una richiesta al numero di fax 041 786580 per gli SMS o all’indirizzo abbonati@teatrolafenice.org. Per una corretta fruizione di tali servizi, si consiglia di trasmettere eventuali variazioni relative ai dati comunicati all’atto della sottoscrizione dell’abbonamento (cambio indirizzo, n. telefono, indirizzo mail...).

Riduzioni al Parcheggio Garage San Marco
Esibendo il tagliando d’abbonamento del Teatro La Fenice presso la biglietteria del Garage San Marco di Piazzale Roma, è possibile usufruire di una tariffa promozionale pari ad €12, dalle ore 14.00 alle ore 04.00. All day € 21.

Su prenotazione e fino ad esaurimento dei posti disponibili on line www.garagesanmarco.it alla sezione “prenota” oppure  scrivendo a edp@garagesanmarco.it. É necessario presentare il biglietto o il tagliando d’abbonamento prima del pagamento al check out.

É necessario presentare il tagliando d’abbonamento prima del pagamento al check out

successivamente all’inizio della Stagione Sinfonica e Lirica 2017-2018, in caso di necessità, l’abbonato può verificare la possibilità di cambiare giorno dello spettacolo, facendo pervenire la richiesta di cambio con almeno tre giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data in abbonamento e rispetto alla data prescelta, al fax n. 041 2722673 o all’indirizzo e-mail ticketing@velaspa.com. Le richieste che perverranno oltre i termini stabiliti, non potranno essere gestite. Il cambio spettacolo non garantisce di ottenere un posto nello stesso settore dell’abbonamento e non può essere cambiato con una prima, o da turno U a turno S. Il costo del servizio per un cambio a parità di settore di opera e balletto è di € 10,00, di concerto € 5,00, da saldare presso la biglietteria Fenice o Malibran prima dell’inizio dello spettacolo; non a parità di settore il costo è di € 1,00. Per i settori di galleria e loggione a parità di settore il costo è di € 1,00.

VANTAGGI riservati AGLI ABBONATI
- Posto riservato in occasione di conferenze, presentazione di libri, eventi con ingresso libero
  (previa prenotazione abbonati@teatrolafenice.org);

- Sconto del 20% sui libretti di sala editi dal Teatro La Fenice (su esibizione tessera di abbonamento);

- Sconto del 10% presso il bookshop sugli articoli marchio Teatro La Fenice
  (su esibizione tessera di abbonamento);

- Riduzioni opere fuori abbonamento;

- Tessera saltacoda da richiedere presso la cassa del bar del Teatro: 10 consumazioni + 1 omaggio

Per info: +39 041 2580337

Esibendo il biglietto e il tagliando d’abbonamento del Teatro La Fenice presso la biglietteria del Garage San Marco di Piazzale Roma, è possibile usufruire di una tariffa promozionale pari ad €12, dalle ore 14.00 alle ore 04.00. All day € 22.

Su prenotazione e fino ad esaurimento dei posti disponibili on line www.garagesanmarco.it alla sezione “prenota” oppure  scrivendo a edp@garagesanmarco.it. É necessario presentare il biglietto o il tagliando d’abbonamento prima del pagamento al check out.

La Direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche di alcuni posti in abbonamento e non. La Direzione si riserva inoltre di apportare al programma, alle date ed agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore. In caso di variazioni, La Fenice farà il possibile per informare gli acquirenti. L’acquirente è tenuto ad informarsi in merito ad eventuali cambiamenti. Cambi di interpreti e programma nonché variazioni della rappresentazione, non danno diritto al rimborso del biglietto.

La Fondazione Teatro La Fenice declina qualsiasi responsabilità che possa derivare dalle caratteristiche, dalla qualità e dai prezzi dei biglietti che non siano stati regolarmente acquistati attraverso i canali distributivi autorizzati indicati nell’elenco sottocitato o sul sito ufficiale www.teatrolafenice.it

Internet: www.teatrolafenice.it

assistenza acquisti on-line: biglietteriaonline@teatrolafenice.org

ATTENZIONE: ACQUISTO BIGLIETTI ON LINE
SI INVITA IL PUBBLICO A NON ACQUISTARE BIGLIETTI TRAMITE AGENZIE ON LINE NON AUTORIZZATE

E’ stata infatti riscontrata una vendita di biglietti a prezzi maggiorati.

I biglietti del Teatro La Fenice si possono acquistare
- on line tramite www.teatrolafenice.it;
- inviando un fax di richiesta all’ufficio ticketing Vela al n. (+39) 041 27 22 673;
- chiamando il call center Hellovenezia (+39) 041 24 24

Diritto di recesso 

L’iniziativa rivolta agli studenti di Ca’ Foscari, IUAV, Fondazione Giorgio Cini, Conservatorio e Accademia di Belle Arti di Venezia Università di Padova e Università internazionale Salesiana denominata Last Minute, prevede la possibilità di acquistare, su disponibilità, due biglietti al costo di € 10,00 l’uno per l’opera e € 10,00 l’uno per un concerto, presentandosi alla biglietteria del Teatro La Fenice o Teatro Malibran con il tesserino universitario, venti minuti prima dell’inizio di ogni spettacolo in programmazione, che non sia già esaurito.

Gli studenti appartenenti agli Istituti sopraindicati possono richiedere l’iscrizione alla Newsletter scrivendo a: promo.boxoffice@teatrolafenice.org

I biglietti a prezzo last minute non sono prenotabili, né acquistabili on line.

NON SONO AMMESSE RICHIESTE PER I POSTI DI PLATEA




Il Teatro La Fenice, per agevolare gli spettatori disabili, mette inoltre a disposizione un servizio di informazione e prenotazione: info@teatrolafenice.org

Variazioni
La Direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche di alcuni posti in abbonamento e non. La Direzione si riserva inoltre di apportare al programma, alle date ed agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore. In caso di variazioni, La Fenice farà il possibile per informare gli acquirenti. L’acquirente è tenuto ad informarsi in merito ad eventuali cambiamenti. Cambi di interpreti e programma nonché variazioni della rappresentazione, non danno diritto al rimboso del biglietto.

Validità biglietti
I biglietti valgono esclusivamente per lo spettacolo per il quale sono stati emessi. In caso di mancato utilizzo,non sono rimborsabili nè sostituibili.
- Tutti i prezzi esposti nel presente programma sono comprensivi delle relative tasse. È previsto un diritto di vendita telefonica del 10% e di vendita via Internet del 10% con un minimo di 5€ e un massimo di 20€ per biglietto.
- La biglietteria non può rilasciare duplicati di biglietti. In caso di smarrimento si dovrà acquistare un nuovo biglietto.
- In caso di annullamento di uno spettacolo i biglietti dovranno essere presentati integri in tutte le loro parti entro 10 giorni dalla data dello spettacolo presso le biglietterie del Teatro La Fenice, Piazzale Roma, Mestre che provvederanno al rimborso nei tempi e nei modi eventualmente comunicati.

Minori
Sono ammessi agli spettacoli i bambini a partire dai 4 anni. Il bambino dovrà essere munito di biglietto. Nell’interesse del pubblico la Direzione si riserva di invitare i genitori/accompagnatori ad allontanare i bambini in caso di disturbo.

Comportamenti a Teatro
L’accesso a Teatro è previsto a partire da 45 minuti prima dell’inizio dello spettacolo. È vietato l’accesso alla platea a spettacolo iniziato. Gli eventuali ritardatari potranno essere accomodati durante il primo intervallo utile. Il segnale acustico della ripresa dello spettacolo sarà udibile durante l’intervallo, 10 minuti prima e 5 minuti prima.
- Il pubblico deve sempre essere munito del biglietto o di tessera d’abbonamento, i quali devono essere esibiti su richiesta del personale di sala addetto al controllo. Il pubblico è tenuto ad occupare il posto assegnato. Per il rispetto dovuto ai musicisti ed agli altri spettatori, anche in considerazione del fatto che molti spettacoli sono trasmessi in diretta radio e televisiva, il pubblico è invitato ad un corretto comportamento in sala e a non disturbare durante le esecuzioni.
- È vietato appoggiare i soprabiti sul parapetto, sugli schienali delle poltrone o sulle poltrone eventualmente libere. Il servizio guardaroba è gratuito.
- La Fondazione non è responsabile della perdita o del danneggiamento di oggetti lasciati incustoditi nei luoghi del Teatro. In caso di oggetti smarriti, si prega di contattare il numero 041 786590 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00.
- È vietato l’uso dei telefoni cellulari in sala. I possessori di orologi digitali sono invitati a disattivare il segnale automatico.
- È vietato l’uso di apparecchi fotografici in Teatro con o senza flash. È altresì vietato eseguire qualunque tipo di registrazione audio e video.
- Ai sensi della legge 584/75 è vietato fumare nei locali del Teatro.

Altro
Tutti gli spettacoli d’opera prevedono la sopratitolazione in italiano del libretto.
- Il Teatro assicura, ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003, la riservatezza dei dati personali e il loro esclusivo utilizzo per comunicazioni inerenti l’attività del Teatro stesso.
- Un’ora prima della singola rappresentazione saranno posti in vendita ad un prezzo last minute eventuali biglietti rimasti disponibili.
- L’acquisto del biglietto e dell’abbonamento presuppone l’accettazione totale delle regole elencate.

Come vestirsi a Teatro
Per le prime, le serate inaugurali dela stagione lirica e sinfonica, i concerti di capodanno è gradito l’abito scuro.
Per le serate che non siano prime sono gradite una giacca e una camicia. Un’elegante stile per le Signore.
Per le rappresentazioni pomeridiane un abbigliamento casual, pur sempre nel rispetto del decoro di una giornata a Teatro.
Il pubblico è tenuto a presentarsi a Teatro con un abbigliamento adeguato al rispetto e al decoro della sede e degli altri spettatori. Non sono ammessi spettatori che indossino canottiere o pantaloni corti. La Direzione si riserva di prendere i necessari provvedimenti per garantire il decoro.